销售工作是辛苦的，完成目标需要付出巨大的努力；销售也是快乐的，因为在这一过程中能获得丰富的经验积累，交到许多朋友。

去年10月，我接待了一对夫妇，先生深思熟虑，冷静稳健；夫人性格单纯，感性直接。我带他们现场看房后，夫人非常满意，不断催先生下定，生怕看中的房子被别人抢了，可先生却说考虑考虑。

交流中我了解到，先生喜欢热闹，家里经常会聚些朋友。我结合这个需求，诚恳建议他考虑带露台的户型。这种户型使用面积大，种些花草，摆张休闲桌打牌喝茶，在满足休闲需求时，家庭成员也有自己的空间。先生很感兴趣，但我并未催他作决定，让他们回去再商量商量。

这对夫妇后来又来看了几次，最终决定购买。现在，那位夫人与我成了好朋友，只要身边有想买房的，都先介绍我们楼盘。她说，别的楼盘的销售人员都只想让她赶快交钱，只有我们真正替他们着想。

我想，这种信任来自于换位思考。作为置业顾问，我们不是推销房子，而是要帮客户寻找适合他们的生活方式，帮他们提高生活品质。