2015年8月28日至9月2日,楚天都市·佳园举行了第四批集中交房活动,D区的7栋共716套房源陆续交付到业主手中。在此,与您分享两个交房小故事。
【故事1】当细心的业主遇到负责的“马工”
工程管理中心陈杭
那天我从楚天都市·第一食堂吃完饭出来,迎面看到同事马红锋(人称“马工”)跟人打招呼,“前面就是新开的食堂,味道不错呢”,那几人乐呵呵地点头说好。“马工,你们家亲戚?”我好奇地问。他旁边的同事兴奋地解释:“她们是来收房的业主,马工带她们去的,别人直夸马工是优秀员工呢。”
原来,这些人是楚天都市·佳园36栋2单元的一位业主和她的朋友。在正式交房前半个月,业主就来看了房,还提了个问题——感觉主卧平层内有高差,大约在2.5公分。置业顾问将她反映的问题登记后,交由工程管理中心落实解决。马红锋是佳园项目部工程主管,他接到反映后专门把施工、监理和业主三方组织到现场,通过专业测量仪器进行实测实量。测量结果显示,有0.5公分的偏差,在允许范围之内,对结构安全、使用功能没有丝毫不良影响。
集中交房期间,虽然我们有丰富现场施工经验的验房工程师协助业主收房,但这位细心的业主还是带了一名外聘验房师。在园区双方巧遇,热心的马工主动协助她们收房,业主在现场提出了各类问题,马工用热忱的态度和职业的素养一一解答,使得业主十分满意。
【故事2】楚天都市·佳园的房子,我放心
企划营销部张思
见到李康俊时,他刚刚收完房掩不住拿到房子的高兴,“房子很满意,楚天都市·佳园的房子我放心。”
李康俊说,接到楚天都市·佳园物业服务中心交房的电话后,他就开始上网搜集房屋验收的程序与资料,了解验房的关键点。做好功课后,才联系置业顾问去收房。
“其实我工作的晶崴酒店跟楚天都市·佳园有过多次合作,好几个朋友既是佳园员工,也是佳园业主,所以我是非常放心的。”李康俊笑着说。在现场,工作人员询问他对交房有无不满意之处,他连连摆手说,“我了解到这里的房子在交付前就做过严格的内部验收了,很多问题基本在交房前就已经解决。置业顾问安排得也非常到位,很快就办完了手续。”
他的女朋友,更关注房子的装修和孩子的教育。她说,当初买这个房子是因为佳园的品牌好、配套不错,幼儿园和三中都有,小学也在筹建。因为想早点入住,两人办完手续后专门去参观了样板房,讨论着房间的空间布局,规划着即将实现的新家。