2015年3月6日，在楚天都市·佳园物业客服人员龚彦旭在营销中心捡到一部价值4000多元的iphone。经过物业方与置业顾问的合力寻找，终于将手机“完璧归赵”。

　　事发当天，正在楚天都市·佳园营销中心当班的龚彦旭在洽谈区整理沙发时发现一部iphone。当时洽谈区空无一人，她立即将手机交给部门领班。想着丢手机的客户肯定很着急，她们又马上找到当班的置业顾问。置业顾问一一回访、确认，终于联系上了失主黄女士——直到这时，她才发现手机不见了。

　　原来，当天黄女士和朋友到楚天都市·佳园看房，在营销中心洽谈区了解情况后，就坐看房专车到园区实地看房去了，看完房后直接离开。因为聊得投入，离开营销中心时就把手机落在沙发上了，一直未察觉。

　　从置业顾问手中拿到手机的黄女士非常高兴，她说：“手机才买了几天，要是丢在别处，可能就找不回来了。佳园有这样高素质，又有责任心的员工，让我对选择这里更有信心了。”

　　据了解，这不是物业员工第一次送还客户失物了。工作中，她们捡到过手机、钱包、提包，甚至现金，每次都积极上交并寻找失主，用实际行动践行着“点点滴滴融于心，全心全意只为您”的服务宗旨。