园区生活

Park Life

四大服务体系打造佳园幸福生活

佳园物业 王琴

发布时间:2014-07-31 00:00:00

  佳园物业以“创建四大服务体系,打造园区幸福生活”为目标,力求满足业主不断增长的服务需求,在努力成为业主的“好保姆、好管家、好朋友”的同时,让业主在佳园充分体验到尊贵、惬意的幸福生活方式。

  安全服务体系

  在佳园,除了装有先进的智能化安防系统外,还实行安保24小时值班制。无论酷暑和寒冬,每晚小区都有保安不间断巡视,保障平安。

  消防工作常抓不懈,定期维护检查消防设施,组织员工进行消防知识学习和实地操作演练。

  生活服务体系

  物业设置服务热线、温馨前台、24小时“贴心管家”,业主诉求专人处理。

  针对业主白天工作,一些事情没时间前来办理的情况,物业将人员和工作时间进行了调整,保证每天早8时到晚9时有人员上班,让业主在工作时间之外能享受周到温馨的服务。

  此外,每月在园区开展各类主题的便民服务活动。逢节假日,还举办大型社区文化活动,如元宵节包汤圆比赛,端午节包粽子比赛,春联送祝福、美丽女人节等,通过社区文化活动的开展,增进家庭内部的感情交流,也为邻里之间搭建了一个互相交往的良好平台,更增强了物业与业主之间的沟通,营造了和谐的社区环境。

  健康服务体系

  为保障业主身体健康,让业主们能尽量多的掌握一些简单的保健养生和医学护理类知识,物业公司积极联系荆州各大医院的专家,在园区开展专业健康护理类服务、康复类服务、健康教育类服务、养生保健类服务的培训讲座。

  此外,还联系社区医疗机构设立园区门诊,为业主提供紧急救助类服务以及医疗绿色通道服务。

  文化教育服务体系

  为丰富老人、儿童生活,物业在园区开展了老年文化教育服务、老年兴趣爱好发展服务、园区儿童文化教育服务以及儿童课外教育服务系统。如特色培优活动,特邀曾多次获奖的专业老师进行钢琴、古筝及其它器乐的声乐培训,通过这些多元化、个性化的文化服务,让小业主快乐成长,让老人老有所乐。

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