7月25日，楚天都市诚园“奔跑吧！少年”夏令营在小业主的依依不舍中圆满落幕。
　　这是诚园物业服务中心举办的第四届免费夏令营。自2022年以来，这个由阳光、汗水、童声织就的主题活动，就在大小业主期待的中，年盛于年。这，只是楚天服务模式的一个掠影。

2022-2025年夏令营集锦

　　有求即应  把需求转化为服务
　　“我每天6点半就起床了。”今年是周曼尼第二次参加夏令营，8岁的她俨然一名老生，提醒刚到场的队友签到，在前排仔细听教练讲解，锻炼起来也非常认真。
　　孩子们汗水湿透衣背，家长们格外惬意。

　　诚园物业服务中心客服主管盛新琴说，活动早上7:30开始，物业每天都会安排管家提前到场组织签到、维护秩序；课程规划、当日训练内容和影像，也会及时发到群里，家长既放心又省心，很多都让孩子自己来。

　　为什么办夏令营？楚天中大物业公司荆州分公司区域副总监王艳介绍，诚园作为楚天的标杆小区，也是物业服务的“试验田”。暑假带娃是家长甜蜜的烦恼，考虑到诚园小业主多、邻里关系和睦、商业配套资源好，物业经过调研沟通，就尝试开展这项服务。因为各方反响不错，就坚持办了下来。
　　本届执教的“饼干老师”吴教练说，以前在别的小区做过单场活动，像诚园这样连续办几届，每届都系统规划教学内容的是头一回见到。他评价物业，“很有想法、很有责任心”。

　　王艳说，以业主需求为导向、合法依规全情投入，就是物业服务的工作方向。

　　共创共赢  营造美好生活圈

　　据了解，除了夏令营这种持续性活动，高峰期诚园年园区活动有近30场，还发起了合唱团、形体艺术团等社群，业主生活有声有色。

　　王艳说，不止诚园，楚天其他小区的活动也开展得很好，年平均开展活动百余场。这一方面离不开物业公司内部的部署和员工的付出；一方面得益于楚天的品牌号召力，尤其是自持商业商户们的实力与格局。
　　她介绍，去年的夏令营，是商户三修国学堂支持的；两个成熟的社群，由响声堂音乐艺术中心、身所形体仪态美学馆主理人亲自授课并提供场地。其他小区举办活动，也有配套商户的身影。

　　7月中旬，楚天组织的纳凉文艺晚会，连续两晚在楚天都市商业街的好邻居广场上演。台上表演的是商户，台下观众是方圆几公里的住户，好不热闹。

　　楚天业主都是对生活品质有极高追求的。物业不仅向业主及商户提供高品质服务，还架起两者深度接触的桥梁：即业主需要更丰富现代的生活体验，商户需要更贴近消费者。组织这样的活动，既满足了业主需求，又客群精准、体验感强、效果直观，能实现商户产品或服务的宣传与营销，可谓“楚天搭台、住户参与、商户唱戏”，三方共创共赢。

　　能建立这份可贵情谊，只因大家同为“楚天人”间的信任。
　　楚天以贴心的物业服务赢得业主的信任，以“自持运营+物业服务+长期主义”的模式赢得商户的信任，美好生活圈正悄然形成闭环。这也是楚天“好房子+好配套+好服务”全品质、全周期服务模式的生动诠释。

　　文化引领  探索实践“四好”进阶
　　充分发挥企业文化的引领性，是楚天区别于同区域其他地产的最大特点。“品质生活综合服务商”，是楚天的企业愿景，也是楚天业务模式、服务模式的出发点，更因此完成了“四好”的进阶。
　　2012年，楚天凭“好房子”佳园火爆出圈，其低容积率、高规格配套及景观至今仍是沙北区域靓丽的风景线。
　　2013年，楚天控股楚天中大物业公司，并陆续取得物业一级资质、“广厦奖”公共配套与物业服务优秀奖等荣誉奖项，以服务升级实现“好小区”，每月都有各级各界来访参观。
　　随着项目落地中心城区各个区域，楚天又以高度责任感与辖区联动，为建设“好社区”献智出力。
　　2019年，楚天自持的诚园商业街开街便成为沙北片区新中心，在极大方便住户的同时，为业主资产保值增值、活跃片区经济、带动就业税收起到了积极作用……
　　通过十多年的项目实践，楚天已成为荆州人心中的生活“最高级”。
　　特别是御湖一品及配套的御湖里商业街，不仅重新定义了荆州的人居文化，还重构了主城区的地产和商业价值。
　　一组数据可见一斑：3.2万方御湖里商业街出租率90%，品牌级次和业态都属一流，是沙市重要商圈之一。尤为亮眼的是御湖中心写字楼，出租率近99%，远超全国平均水平；广场上，招聘会、少儿艺术节、楚天生活节、年货节等轮番登场，公共活动功能凸显。

招聘会

　　今年5月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于持续推进城市更新行动的意见》，提出“坚持以人民为中心，全面践行人民城市理念，建设好房子、好小区、好社区、好城区”等总体要求。
　　作为本土龙头房企，楚天更是以责任与担当，身体力行实践“从好房子到好小区、从好小区到好社区、从好社区到好城区”的进阶。

　　这一切不是偶然，背后的逻辑可谓大道至简，也是楚天企业文化的根基——“品质生活综合服务商”的企业愿景，既让客户资产稳定价值、让生活回归生活，更让自身走出了一条特色稳健的全新之路。

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