导读：一个微笑，能带给别人一天好心情；一句提醒，能唤起所有人的温情；一个动作，让人感受到稳稳的安全感……他们，就是110万方楚天都市生活圈业主免费专线车的司机。3辆车、4个人、165公里，3000户业主，这就是他们的生活，他们的使命。

看到车队队长王立伟时，他正在清理车厢。我告诉他，一位业主给车队写了“表扬信”，说有位师傅服务做得蛮到位，让她蛮感动。问当班的是谁，他嘿嘿一笑——不用说，准是他干的！

去年，中大豪盛地产集团购买了3辆中巴车跑专线，作为公共交通的补充方便业主出行，其中两辆跑沙市，一辆跑荆州城。沙市线全长约13公里，跑一趟要1个小时，每天跑5趟。荆州城线全长约25公里，跑一趟要两个小时，每天跑4趟。

王立伟跑的是发车最早、人最多的沙市线。这条线6:40发班，他每天5:20就起床洗漱，赶到佳园南门外的停车场整理车容、检查车况。

也是因为这，不少业主都和王立伟很熟络，上车时打招呼、下车时道别，亲切而友好。遇到老人和小孩，他总要多提醒几句，“您噶不急，扶好坐稳”， “小朋友不要站在座位上，刹车时蛮危险”；早晚出行高峰段，还特别提醒下车时拿好随身物品。王立伟是驾龄17年的老司机，他说，以前觉得开车就是开车，安全第一；现在明白开车是做服务，安全和业主满意度都很重要。

业主专线车是企业的形象窗口，从细节方能窥见用心程度。乘坐荆州城线路的业主相对固定，车队很早就建立了微信群，方便业主及时了解线路信息；每班车到达终点后当班司机都要仔细检查，看是否有人落下物品。至今为止，他们拾到过钱包、手机、书包、钥匙等，都在第一时间交还了业主。

晚7:40左右，最后一班车回到佳园，业主们各自回家尽享天伦，王立伟和同事做完收尾工作，到家已快9:00。

业主稿件：

第一次乘坐业主免费专线车

佳园1栋 徐文虹 

周末上街采购完，我提着大包小包来到便河公交车站，准备乘56路公交车回佳园。下午五点多，正是出行高峰段，每辆车上都挤满了人，我提着这么多东西，可怎么好呢？

   正在这时，一辆贴有“110万方楚天都市顶级生活圈”的专线车缓缓行来，我一阵暗喜，不用挤公交了！

伸手招停了车，刚踏上车门踏板，司机扭过头来问了一句：“到佳园的？”“是啊！”“麻烦把门禁卡出示一下。”我顿时烦躁起来，回应了一句，“怎么，看我第一次坐车，面生？”虽然如此，我还是从包里拿出了门禁卡给他看，但心里是满满的怨气。

车要行驶到红门路时，前排一位60多岁戴着高度眼镜的阿姨说话了：“师傅，到一三五大酒店时停一下，我在那下车。”“好的。”“师傅，最后那趟六点半的收班车也是你开吧，我眼睛不好，麻烦你待会开到这站时停一下，我怕没看到，错过了！”“收班车不是我开，这一趟我跑完就下班了，您等会稍微提早一点在这儿等吧！”

老人下车后，车继续前行，到红门北路向江津路拐弯的十字路口时停下等红灯。只见司机拿出手机拨打了电话，我盯着他看，心想，“开车时间还打电话，要不得！”

“哎，***，你等下跑最后一趟，开到一三五大酒店时稍微慢点，有个婆婆要跟车回佳园的，眼睛不太好，你注意一下！”司机放下电话继续等红灯，好像什么都没发生过一样。我羞愧了，原来他是如此为业主着想啊，之前要看我的门禁卡也是职责所在。我想，如果人与人之间多一些宽容，多一些理解，那么我们的佳园，我们的社会也会处处充满温馨、和谐！

车到佳园南门口停了下来，我下车时特意对司机说了声“谢谢”。“不用谢！慢走！”那一刻，我的心里是满满的亲切、满满的感动！我们居住在这么好的小区，有这么优秀的人为我们服务，我们是多么幸运、多么幸福啊！