为业主提供高品质的住宅产品和高标准的物业服务，是楚天都市生活圈∙佳园的开发商和物业方的不懈追求。今年，中大豪盛地产集团将“优服务”纳入年度工作总方针，开年以来，集团和物业公司就召开了系列会议，针对佳园物业服务上的不足，查问题、找原因、拿方案，提出要全面提升佳园物业服务品质的工作目标。

在系列会议精神的指导下，集团相关部门和物业公司积极行动，明确各项规范制度，完善园区硬件条件，提升工作水平。

在内部管理方面，物业公司强化现场工作督导，将总部各职能部门负责人轮流派遣到园区，实地发现问题并给予整改指导，明确工作思路；加强制度管理与岗位职责考评，强化现场工作人员的履职和服务意识，提升工作效率。

在硬件升级方面，在楼栋单元门、防火门处加装警示蜂鸣器，强化出入人员随手关门的意识；强化室外防爬、防攀措施，对所有三楼外檐台安装隔离板，完善天然气管道“防爬刺”安装；增设临街电子围栏，强化安防预警和管控；更换、调整监控摄像头，提升监控效果。目前，各项工作正在加紧推进中。

在宣传工作方面，采取派发安全手册、张贴安全提示、发送短信等方式，做好对业主提升居家安全防范意识的宣传；通过楚天都市微平台加强对园区公共设施设备维护的宣传，对不文明行为及时曝光，传播正能量。

在外部环境方面，积极融入社会综合治理工作。加强与辖区公安机关和居委会的联系，争取支持，借助政府职能部门的力量共同治理小区公共秩序。

我们深知，物业服务与业主的期望还有一定距离，希望业主给我们提出更多有建设性的意见和建议，也给予一份理解与信任。我们相信，有了业主、物业和地产三方共建，一定能打造好我们共同生活的美好家园。